• İADE & İPTAL
  • Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Genel iade koşulları şöyledir; İade edilecek ürünler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte gönderilmelidir. Kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade edeceğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına ise, geri iade ederken şirketinizin düzenlemiş olduğu faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden kesilmelidir.
  • İade işlemleri genel olarak 7-10 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Ücret iadesi kargo giderleri düşüldükten sonra adınıza açılmış bir banka hesabına yatırılacaktır. Banka masrafları tarafınıza ait olacaktır.
  • Diğer iade ve iptal soruları için www.nazargarden.com.tr/iade-politikasi linkinden iade ve iptal sözleşmesini okuyabilirsiniz.

Değişim

Siz değerli müşterimiz eğer değişim isterse web sitemiz üzerinden size yapmış olduğunuz alışveriş tutarı, nakliye ve masrafları düşüldükten sonra, anından kullanılabilir hediye çeki olarak hesabınıza işlenecektir.